سياسة الخصوصية

باختصار

• تعالج معظم الأدوات ملف PDF بالكامل داخل متصفحك، ولا يُرسل الملف إلى خوادمنا أبدًا.
• الاستثناء هو تحويل PDF إلى Word: يُرسل ملفك إلى خادم التحويل لدينا، ويُحذف الأصل فور انتهاء التحويل.
• لا نبيع بياناتك أبدًا ولا نستخدم مستنداتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• نستخدم خدمات التحليلات ومراقبة الأخطاء لفهم الاستخدام وإصلاح المشكلات، ولا تتلقى هذه الخدمات محتوى ملفاتك أبدًا.
• يُقدَّم PDFtip مجانًا لأنه يعرض إعلانات من Google AdSense. لا يتلقى مزوّدو الإعلانات محتوى ملفاتك أبدًا.

كيف نتعامل مع ملفاتك

تعمل أدوات مثل الدمج والتقسيم والضغط والتدوير والعلامة المائية والتوقيع والتحرير والحماية وإلغاء القفل والإصلاح وOCR، ومحوّلات PDF إلى Markdown وExcel وPNG والنص، محليًا داخل متصفحك باستخدام JavaScript وWebAssembly. يبقى ملفك على جهازك ويُتجاهل عند إغلاق الصفحة أو إعادة تحميلها.

PDF إلى Word: يُرفع ملف PDF الذي تختاره عبر اتصال مشفّر إلى خادم التحويل لدينا. يُحذف ملف PDF المرفوع والملفات المؤقتة فور انتهاء التحويل، ويُحفظ ملف Word الناتج لدى مزوّد التخزين (Cloudflare R2) لتتمكن من تنزيله.

عند فشل إحدى الأدوات، قد نسجّل اسم الأداة ورسالة الخطأ وعنوان الصفحة واسم الملف وحجمه لإصلاح المشكلة. لا يُرفع الملف نفسه أبدًا.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

يجمع Google Analytics بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها والموقع التقريبي (الدولة/المدينة) ونوع الجهاز والمتصفح والموقع المُحيل.

يسجّل Microsoft Clarity التفاعلات (النقرات والتمرير وتخطيط الصفحة) بشكل مجهول لإنشاء خرائط حرارية وإعادة تشغيل الجلسات التي تساعدنا على تحسين الواجهة. يُخفي Clarity النص الذي تكتبه ولا يرى محتوى ملفاتك.

يجمع Sentry تقارير الأخطاء (رسالة الخطأ والمتصفح ونظام التشغيل وعنوان الصفحة واسم الملف إذا كان الخطأ متعلقًا بملف) لنتمكن من اكتشاف الأخطاء وإصلاحها.

الإعلانات

يستخدم PDFtip خدمة Google AdSense لعرض الإعلانات. تستخدم Google وغيرها من الموردين الخارجيين ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لهذا الموقع ولمواقع أخرى.

يتيح استخدام Google لملفات تعريف الارتباط الإعلانية لها ولشركائها عرض إعلانات لك بناءً على زياراتك لموقع PDFtip ومواقع أخرى. يمكنك معرفة كيفية استخدام Google لهذه المعلومات على policies.google.com/technologies/partner-sites.

يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من إعدادات الإعلانات في Google (adssettings.google.com)، كما يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط لبعض الموردين الخارجيين عبر www.aboutads.info/choices أو www.youronlinechoices.eu. ستظل ترى إعلانات بعد الإيقاف، لكنها ستكون أقل صلة باهتماماتك.

إذا كنت تزورنا من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فسنطلب موافقتك عبر رسالة موافقة قبل استخدام الإعلانات المخصّصة أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط إعدادات الخصوصية الظاهر على الموقع.

المعلومات التي تقدمها لنا

إذا استخدمت أداة الملاحظات أو نموذج التواصل، نتلقى ما ترسله مثل رسالتك وتقييمك وبريدك الإلكتروني إن أدخلته. تصلنا هذه الرسائل عبر البريد الإلكتروني من خلال Resend وتُستخدم فقط للرد عليك وتحسين PDFtip.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم Google Analytics وMicrosoft Clarity ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس الزيارات. وتستخدم Google AdSense وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط الإعلانية كما هو موضّح في قسم الإعلانات أعلاه. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات المتصفح، وإيقاف Google Analytics عبر إضافة Google للمتصفح (tools.google.com/dlpage/gaoptout)، وإيقاف الإعلانات المخصّصة من adssettings.google.com.

مزوّدو الخدمات

نعتمد على المزوّدين التاليين، ولكل منهم سياسة خصوصية خاصة به: Cloudflare (الاستضافة وتوصيل المحتوى وتخزين الملفات)، وHugging Face (خادم تحويل PDF إلى Word)، وGoogle Analytics، وGoogle AdSense (الإعلانات)، وMicrosoft Clarity، وSentry، وResend. لا نشارك معهم إلا ما تحتاجه خدمتهم.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ أبدًا بالملفات المعالجة داخل متصفحك. تُحفظ بيانات التحليلات والأخطاء وفق إعدادات كل مزوّد. تُحفظ رسائل الملاحظات والتواصل فقط للمدة اللازمة للرد. إذا أردت حذف ملف Word المحوَّل في وقت أبكر، راسلنا مع رابط تنزيله.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR أو قانون CCPA)، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها. ولأنه لا توجد لدينا حسابات، فنحن لا نحتفظ عادةً بما يحدد هويتك، لكننا سنساعد في أي طلب يُرسل إلى help@pdftip.com.

الأطفال

لا يستهدف PDFtip الأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم.

التغييرات والتواصل

سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ في أعلاها عند تغيّر ممارساتنا. للأسئلة أو الطلبات: help@pdftip.com.